所有新能源车均需执行二保，无论纯电、插混或增程车型。厂家明确要求：首保后，二保须在行驶满10000公里或9个月内完成，以先到者为准。比亚迪汉EV、大众ID.4等主流车型均采用此标准。 例外情况包括：车辆停放超6个月未使用，即使里程不足也必须二保；频繁高强度驾驶或长期涉水/砂石路段行驶者，建议提前至8000公里内执行。
第一步：提前3天通过品牌APP或4S店电话预约，注明‘二保’并确认是否含混动发动机检查；第二步：到店出示行驶证+保养手册+电子保修卡；第三步：技师按工单执行三电系统检测、制动液/空调滤芯状态核查、底盘紧固件检查等标准项目；第四步：签字前核对工单是否含非必要收费项（如发动机舱清洗），拒绝未告知项目。 全程建议携带手机拍摄工单与更换件旧件，留存影像证据。部分品牌（如蔚来、小鹏）支持APP远程查看实时工位进度，可减少现场等待焦虑。
必备材料包括：车辆行驶证原件（非复印件）、购车发票或电子合同截图、官方保养手册（纸质或APP电子版）、品牌认证电子保修凭证。缺任一材料，4S店有权暂停服务。 特别注意：混动车型需额外提供动力模式使用记录（车机可查混动里程占比），用于判断是否需同步检查燃油系统。荣威D7 DMH车主二保时总里程13090km，但混动仅1306km，仍被纳入混动专项检查流程。